В преддверии Дня работников системы социальной защиты Центр поддержки института семьи «Жанұя» акимата Астаны подвел итоги за 9 месяцев года.
За это время в центр обратилось более 38 тысяч человек. Наиболее частые вопросы — оказание социальной помощи, получение государственных услуг, правового консультирования, трудоустройство, психологическая поддержка и сопровождение в оформлении документов.
Центр активно взаимодействует с государственными органами, НПО и профильными службами. На базе «Жанұя» действует принцип «одного окна» — специалисты различных ведомств консультируют граждан по вопросам образования, здравоохранения, занятости, адресной социальной помощи и другим направлениям.
Особое внимание уделяется поддержке социально уязвимых категорий — ведется работа по профилактике бытового насилия, сопровождению многодетных семей, адаптации выпускников из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
С начала года центр провел более 50 культурно-просветительских мероприятий, направленных на укрепление семейных ценностей, профилактику правонарушений и повышение родительской ответственности.
— Социальный работник — это не просто профессия. Это жизненный выбор, требующий большого сердца, терпения и искреннего желания помочь. Наш центр ежедневно помогает тысячам горожан найти выход из сложной жизненной ситуации, получить квалифицированную помощь и поддержку. Совершенствование системы социальной защиты населения — одна из ключевых задач. И я хочу отдельно отметить труд наших специалистов, которые на передовой взаимодействия с людьми. Это работа, требующая высокой отдачи и профессионализма, — отмечает директор центра Бахтияр АЙТПАЕВ.
Асель Жумагулова
