Коммунальное государственное учреждение «Центр социального обслуживания «Қамқор» акимата города Астаны предназначен для лиц с психоневрологическими заболеваниями старше 18 лет. Сегодня под его крышей проживают и получают комплексные специальные социальные услуги 370 человек. О том, как взрослым людям с особыми потребностями помогают заново обрести себя, мы поговорили с директором центра Нурболом ЗУЛКАРНАЕВЫМ, передает vechastana.kz.
Сегодня под крышей «Қамқора» проживают и получают комплексные специальные социальные услуги люди, нуждающиеся в постоянном уходе, врачебной заботе, но главное - в добром человеческом участии. Для большинства из них центр перерос рамки официального государственного учреждения, превратившись в самый настоящий родной дом.
За повседневным уютным бытом и здоровьем каждого подопечного стоит сплоченная, самоотверженная команда из 280 сотрудников. Врачи, медицинские сестры, социальные работники, психологи, воспитатели и мастера трудотерапии создают уникальные условия, в которых человек с особыми потребностями не чувствует себя одиноким, ощущает себя нужным обществу гражданином.
- Наша главная задача сделать так, чтобы подопечные не чувствовали себя оторванными от внешнего мира. Забота о взрослых людях с ментальными нарушениями ни в коем случае не должна сводиться только к питанию, быту или медицинским процедурам. Мы стремимся создать среду, где каждый проживающий здесь почувствовал уважение и заботу, - говорит Нурбол Зулкарнаев.
Ремесло, спорт и театр
Главная философия коллектива «Қамқора» в том, что уход не должен ограничиваться формальными рамками. Вернуть человеку вкус к жизни помогают творческое самовыражение, освоение полезных навыков и полноценное участие в общественной жизни. В центре выстроена масштабная реабилитационная работа, раскрывающая скрытые таланты и физические возможности каждого проживающего.
Особое, ключевое место в реабилитации занимает трудотерапия. В «Қамқоре» работают сразу семь специализированных мастерских и кабинетов, среди которых арт-терапия, гончарное, скульптурное, швейное, сапожное, столярное и строительное дело.
Сотрудники центра постоянно ищут новые формы реабилитации. Готовится к открытию новый кабинет по плетению изделий из ротанга. Это позволит подопечным освоить еще одно ремесло - создавать своими руками красивую мебель и интерьерные вещи.
Параллельно в центре работает современный компьютерный класс. Здесь проживающие осваивают цифровые навыки: учатся работать за ПК, пользоваться Интернетом, искать нужную информацию, отправлять письма и общаться, что невероятно важно для адаптации в современном мире.
Для поддержания физической формы и укрепления здоровья обустроен удобный спортивный зал. В актовом зале проходят регулярные репетиции праздничных концертов, танцевальных и вокальных номеров. Но главная гордость учреждения - собственный театр с невероятно трогательным, глубоким и емким названием «Интересный Я». Выходя на сцену перед зрителями, подопечные раскрывают свои таланты, учатся работать в команде, преодолевают стеснение и приобретают уверенность в себе.
Традиция, рожденная в Астане
Творческая энергия столичного центра давно вышла далеко за рамки учреждения. Именно по инициативе «Қамқора» был создан республиканский фестиваль «Асыл жүрек», проведение которого стало традицией. Очередной праздник духа состоялся летом 2026 года. В Астану съехались творческие коллективы и участники из Карагандинской, Павлодарской и Акмолинской областей. По итогам фестиваля все участники получили памятные подарки, а победители - заслуженные дипломы и ценные призы. Обладателем Гран-при стал Центр оказания специальных социальных услуг № 2 города Караганды, которому была торжественно передана переходящая скульптура «Асыл жүрек». Теперь право проведения следующего праздника искусства, дружбы и взаимной поддержки перешло Караганде.
Путь домой и спорт высших достижений
- Самый главный результат работы - это когда подопечные возвращаются к самостоятельной жизни. За последнее время трое получателей услуг уехали домой. Они смогли полностью восстановить бытовые и социальные навыки и вернуться в семейное окружение, - продолжает свой рассказ директор центра.
Есть в «Қамқоре» и свои спортивные звезды. Антонина РОГОВА - мастер спорта РК по паранастольному теннису. Ее спортивный список побед вызывает искреннее восхищение и гордость. В 2025 году она заняла первое место в одиночном разряде на спартакиаде Республики Казахстан, а в этом году - первое место в одиночном разряде на чемпионате РК. Антонина достойно представляет столицу и всю страну на международной арене. Сейчас у нее ответственный и важный рубеж в жизни: с 14 по 24 октября она принимает участие в Азиатских Паралимпийских играх в городе Нагоя (Япония). Это огромный шаг в ее спортивной карьере, где она борется за медали высшей пробы.
Взрослым тоже нужно человеческое тепло
Центр «Қамқор» всегда открыт для сотрудничества с предпринимателями, меценатами, благотворительными фондами, организациями и волонтерами.
Особенно актуальна помощь в пополнении материально-технической базы.
Не менее важна и помощь волонтеров. В центр можно приехать с интересным мастер-классом, организовать концерт, спортивный товарищеский матч или просто провести время за душевной беседой. Для проживающих важны не столько подарки, сколько искреннее человеческое внимание, возможность пообщаться и осознание того, что они не оторваны от мира.
Выходя из центра «Қамқор», невольно ловишь себя на мысли: настоящие чудеса происходят там, где в них искренне верят. Когда руководитель начинает дело не с отчетов, а с заботы о душе каждого подопечного, стены казенного учреждения наполняются светом настоящего дома. Стоит отметить, что во время пандемии коллектив центра полгода жил вместе со своими услугополучателями.
- Мы делаем все, чтобы наши проживающие чувствовали, что они нужны, они важны, они дома, - говорит Нурбол Зулкарнаев.
***
Если вашей семье необходима поддержка или консультация по предоставлению специальных социальных услуг и постановке в очередь для оформления в центр «Қамқор», обращайтесь в Управление занятости и социальной защиты города Астаны по адресу: ул. Бейбітшілік, 9.
Куралай МУРАТОВА,
Айлин КАЙРАТОВА
