Один ищет пропавших людей, другой помогает людям с особыми потребностями, еще один спасает бездомных животных, передает vechastana.kz.
Среди них — студент, участвующий в международных мероприятиях, и социальный предприниматель, который через творчество объединил тысячи людей вокруг благотворительности. kznews.kz рассказывает истории пяти волонтеров, которые начали менять Астану с себя.
6000 найденных людей и воссоединенные семьи
Волонтерский путь Айзады начался в 2016 году с поиска маленькой Эллины Кульдиной. Тогда пропавшей девочке было всего 1 год и 8 месяцев. Один выезд на поиски в тот день кардинально изменил ее дальнейшую жизнь.
Айзада вспоминает, что тогда впервые увидела вблизи душевное состояние родителей, которые не знали, где находится их ребенок. Ее особенно тронуло то, как в глазах матери одновременно читались страх и надежда.
— Я увидела, какие муки испытывают родители, не знающие, где находится их ребенок. В глазах матери одновременно были страх и надежда. Тогда я поняла, что самое страшное — неизвестность. Именно тогда появилась мысль создать команду из людей, которые не смогут оставаться равнодушными к чужой беде, — говорит она.
Сегодня Айзада — основатель и руководитель поисково-спасательного отряда LIDER.KZ в Астане. По ее словам, за это время команда нашла более 6000 человек и помогла восстановить около 2000 родственных связей.
Однако для Айзады это не просто статистика.
За каждым объявлением о поиске стоит мать, которая ждет своего ребенка, ребенок, который ищет родителей, или семья, годами живущая с вопросом: «Где ты?».
Иногда результат долгих поисков меняет всего один телефонный звонок. Устанавливается личность человека, организуется встреча — и люди, которые годами искали друг друга, наконец воссоединяются.
— Я стала поисковиком не потому, что считала себя сильной. Скорее, я слишком близко принимаю чужую боль к сердцу. Были бессонные ночи, холод, сотни километров дороги и слезы. Иногда наступают моменты, когда хочется все бросить. Но затем приходит сообщение: «Внимание! Пропал человек!» — и мы снова отправляемся на поиски. Пока остается хоть маленькая надежда, мы не прекращаем искать. Потому что иногда найти одного человека — значит вернуть не одну судьбу, а целую семью, — говорит Айзада.
Большой путь, начавшийся с одной встречи
Волонтерский путь Ботагоз начался еще раньше — в 2012 году.
Однажды знакомые предложили ей вместе съездить к детям, которые жили в психоневрологическом учреждении Астаны. Она согласилась, но тогда еще не знала, что эта простая встреча полностью изменит ее жизнь.
Через три дня Ботагоз увидела этих девочек во сне. После этого, говорит она, уже не смогла забыть их судьбы и вернуться к прежней жизни.
Следующие полтора года она регулярно навещала детей. Со временем ей стало недостаточно просто приходить в гости. Ей хотелось организовывать для них праздники, дарить радостные моменты и объединять вокруг этого дела других людей.
В 2013 году Ботагоз самостоятельно организовала первое мероприятие для детей. Именно этот день она считает началом своей полноценной волонтерской деятельности.
— 2012 год стал годом, когда изменилась я сама. На первый взгляд это было просто приглашение. Я могла пойти, а могла и не пойти. Но иногда мы не понимаем в тот момент, насколько важным может оказаться маленькое решение. А потом видим, что именно оно определило всю твою дальнейшую жизнь, — говорит Ботагоз.
После этого руководители различных фондов и общественных объединений стали приглашать ее на свои мероприятия. Появлялись новые проекты и знакомства.
По основной профессии Ботагоз — юрист. Поэтому она также помогает семьям своими профессиональными знаниями: консультирует и помогает решать правовые вопросы в сложных ситуациях.
Но со временем волонтерство стало занимать все более важное место в ее жизни.
В 2016 году коллеги предложили ей создать собственную организацию. Ботагоз изучила деятельность общественных фондов в Казахстане и заметила, что организаций, которые развивали благотворительные мероприятия как отдельное направление, было немного.
Так появился общественный фонд «Особые праздники».
Главная идея фонда — не просто оказывать людям материальную помощь, а создавать среду, в которой они могут чувствовать себя нужными обществу и значимыми людьми.
По словам Ботагоз, за годы волонтерской деятельности изменился не только масштаб ее работы, но и отношение к людям. Она стала более терпеливой и эмпатичной.
— Когда долго работаешь с людьми, понимаешь одну вещь. Иногда человеку не нужна большая помощь. Иногда его просто нужно выслушать. Мне кажется, развитие города нельзя измерять только количеством новых зданий и объектов. Город меняется, когда люди начинают ответственнее относиться друг к другу. А волонтер в первую очередь видит самого человека, его потребности, одиночество, страхи и надежды, — говорит она.
По ее мнению, чтобы стать волонтером, необязательно сразу создавать фонд или запускать большой проект.
Достаточно начать с помощи одному человеку, одного доброго дела или одного часа своего времени, посвященного другому. Ведь иногда, чтобы изменить целый город, сначала нужно изменить жизнь одного человека.
Более 20 лет защищала людей, а теперь помогает животным
История Миры показывает, что путь к волонтерству может начаться совершенно неожиданно.
Сейчас ей 49 лет. С 18 лет она служила в правоохранительных органах и более 20 лет проработала в системе Министерства внутренних дел и Министерства обороны. В 2018 году вышла на пенсию в звании подполковника запаса.
Большую часть своей профессиональной жизни она посвятила защите государства и безопасности людей. Позже в ее жизни появилось совершенно новое направление — помощь животным.
Мира признается, что до сих пор не может точно объяснить, как пришла к защите животных. До этого она была далека от этой сферы.
Тем не менее около 10 лет она спасает животных, нуждающихся в помощи. В мае 2019 года открыла приют для бездомных животных.
Сюда в основном попадают животные с тяжелыми травмами, пострадавшие под колесами автомобилей или от человеческой жестокости. Также в приют принимают собак в тяжелом состоянии и животных с инвалидностью из мест отлова.
Сейчас в приюте находится более 150 животных. Большинство из них — собаки.
— Мы лечим их, ухаживаем за ними, пытаемся найти им новый дом и семью. Но на самом деле 99 процентов из них остаются у нас. По дороге в приют и обратно мы кормим многих бездомных животных, которых встречаем. Также ездим на машине по трассам. Раньше я и представить не могла, что помощь животным станет такой большой частью моей жизни, — говорит Мира.
Ее волонтерская деятельность на этом не заканчивается. Мира также участвует в поисках без вести пропавших людей в организации LIDER.KZ.
Таким образом, более 20 лет своей жизни она посвятила государственной службе и обеспечению безопасности людей, а после выхода на пенсию не перестала помогать другим. Просто к тем, кто нуждается в ее заботе, добавились и бездомные животные.
Как 19-летняя студентка узнала Астану с другой стороны
Дарье Плотниковой 19 лет. Уже три года она является волонтером организации «Астана жастары».
Поначалу она присоединилась к волонтерскому движению лишь для того, чтобы попробовать себя в новом направлении. Однако со временем волонтерство стало важной частью ее жизни.
За эти три года Дарья попробовала себя в разных направлениях волонтерской деятельности. Она участвовала в крупных международных мероприятиях, работала в социальных и экологических проектах.
Среди наиболее масштабных событий в ее волонтерском опыте — саммит Шанхайской организации сотрудничества 2024 года и Всемирные игры кочевников.
По словам Дарьи, во время мероприятий такого уровня понимаешь, что каждая, даже на первый взгляд незаметная задача напрямую влияет на общий результат.
— Когда находишься внутри такого большого мероприятия, чувствуешь, насколько важна работа каждого человека. Даже небольшое задание становится частью большого процесса. А общий результат зависит от того, насколько слаженно работает команда. Такие мероприятия научили меня быть увереннее, чувствовать ответственность и быстро принимать решения в разных ситуациях, — говорит Дарья.
Особое место для нее занимает и социальное волонтерство.
Дарья посещала приюты для животных, помогала одиноким пожилым людям. Именно во время таких встреч она поняла, что помощь не обязательно должна быть большой или материальной.
Иногда достаточно уделить человеку внимание, сказать теплые слова, поговорить с ним или дать почувствовать, что о нем не забыли.
Дарья также регулярно участвует в экологических акциях. За последние три года она принимала участие в мероприятиях в рамках инициативы «Таза Қазақстан», городских субботниках и посадке деревьев.
По ее словам, особенность экологического волонтерства в том, что результат своей работы можно увидеть сразу. Очищенная улица, приведенная в порядок территория или посаженное своими руками дерево остаются в городе и растут годами.
— Раньше я воспринимала Астану просто как город, в котором родилась, выросла и живу. Сейчас я понимаю, что Астана — это прежде всего люди. Жители, которые помогают пожилым, заботятся о животных, выходят на субботники, участвуют в городских мероприятиях и готовы уделять свое время другим. Для меня быть волонтером — значит не ждать, пока кто-то другой сделает город лучше, а самому вносить свой вклад, — говорит она.
За три года волонтерство подарило Дарье не только опыт, но и новых друзей, множество воспоминаний и совершенно другой взгляд на город.
Рахима Берген: все началось с одного мотка пряжи
Социальный предприниматель, художник по текстилю Рахима Берген — основатель и директор общественного фонда «Путь мастерства», автор социальных и творческих проектов. Она также создала проект «Ұлы дала аруы», вошедший в GBR Всемирную книгу рекордов.
Рахима признается, что никогда не думала, что волонтерство станет настолько большой частью ее жизни. Ее путь начался с очень простого желания — поделиться с другими искусством, которым она владеет.
Рахима много лет занимается вязанием и творчеством. В какой-то момент она поняла, что ее знания и навыки могут быть полезны другим людям.
Так появились первые бесплатные мастер-классы для детей и взрослых.
Со временем люди, которые изначально приходили только научиться вязать, сами начали помогать другим. Кто-то приносил пряжу, кто-то вязал изделия дома. Другие помогали собирать инсталляции или делились своими знаниями с новыми участниками.
Так вокруг творчества постепенно сформировалось целое сообщество.
— Мне особенно нравится видеть, как люди сначала приходят просто научиться вязать, а потом возвращаются со словами: «Теперь я тоже хочу помогать». Кто-то принес пряжу, кто-то вязал дома, кто-то помогал собирать наши инсталляции или обучал новичков. Так творчество начало объединять людей вокруг доброго дела, — говорит Рахима.
Небольшие инициативы постепенно переросли в масштабные проекты. Появились «Тепло рук», экокалинка в технике лоскутного одеяла, «Узы времени», городские инсталляции и фестивали.
Позже был создан общественный фонд «Путь мастерства», в проектах и образовательных программах которого приняли участие тысячи людей.
Особое место для Рахимы занимает проект «Ұлы дала аруы». По ее словам, эта инициатива объединила творчество, волонтерство, национальные традиции и силы людей, сплотившихся вокруг общей идеи.
Когда проект вошел в GBR Всемирную книгу рекордов, Рахима вспомнила, что этот большой путь когда-то начался с одного мотка пряжи и желания поделиться своим искусством с другими.
— Для меня этот рекорд — достижение каждого человека, который вложил в проект свой труд, время и частичку своей души. Сегодня я хочу через творчество объединять поколения, города и страны, знакомить мир с Казахстаном и создавать новые возможности для людей. Для меня самое ценное — когда человек приходит сначала как участник, а потом говорит: «Теперь я тоже хочу помогать». Наверное, в этом и заключается смысл моего пути: не только делать самой, но и вдохновлять других создавать, помогать и верить в свои возможности, — говорит Рахима Берген.
Пять направлений — один город
Пути Айзады, Ботагоз, Миры, Дарьи и Рахимы к волонтерству совершенно не похожи друг на друга.
Одна начала с поиска пропавшего ребенка. Жизнь другой изменила одна встреча с детьми с особыми потребностями. Третья после многих лет работы в правоохранительной сфере начала защищать бездомных животных. 19-летняя студентка благодаря волонтерству увидела город, в котором выросла, с другой стороны, а Рахима, начавшая с творчества и одного мотка пряжи, превратила свою инициативу в движение, объединившее тысячи людей.
Различаются и направления их деятельности. Но у этих пяти историй есть общее: однажды каждый из них решил не оставаться сторонним наблюдателем и действовать, когда столкнулся с чужой проблемой.
В одном случае это помогло вернуть пропавшего человека семье, в другом — подарить радость человеку с особыми потребностями, в третьем — дать новую жизнь раненому животному. А иногда один человеческий поступок объединял вокруг себя десятки, сотни и даже тысячи людей.
Их истории позволяют увидеть еще один облик Астаны. Это город не только высотных зданий и широких улиц, но и людей, готовых помогать друг другу.
