Важно знать!

В связи с внесением изменений в законодательство Республики Казахстан по вопросам теплоэнергетики, электроэнергетики и регулируемых услуг ТОО «Астанаэнергосбыт» завершило свою деятельность по поставке электрической энергии 31 декабря 2024 года и с 1 января 2025 года функции электроснабжения переходят в АО «Астана — Региональная электросетевая компания».
Что потребителям нужно знать о перезаключении договора электроснабжения:
Физические лица (бытовые потребители), заключившие договоры с ТОО «Астанаэнергосбыт», не перезаключают договоры с АО «Астана — РЭК».
Юридические лица (не для бытовых нужд), имеющие договоры с ТОО «Астанаэнергосбыт», могут перезаключить договоры с АО «Астана — РЭК» по собственной инициативе.
Бюджетные организации (финансируемые из госбюджета) обязаны перезаключить договоры с АО «Астана — РЭК» с 1 января 2025 года.
Адреса офисов:
- ул. Иманова, 11;
- ул. Домалак ана, 9;
- ул. Сауран, 7Б.
Режим работы:
- понедельник — пятница с 8.30 до 17.30 без перерыва;
- суббота с 8.30 до 13.00.
Контакты для справок:
- справочная служба по вопросам начисления за потребленную электрическую энергию — 576-578.
- Консультации по вопросам заключения договоров электроснабжения:
— 576-579 — юридические лица;
— 571-152 — физические лица.
- Контроль приборов учета электроэнергии (снятие показаний, пломбировка/распломбировка):
— 472-141 — район «Сарыарка», пр. Абая, 80;
— 472-142 — район «Нура», ул. Домалак ана, 9;
— 472-143 — район «Алматы», пр. Кабанбай батыра, 4/2;
— 472-144 — район «Байқоңыр», пр. Абая, 80;
— 472-145 — район «Есиль», ул. Сауран, 7Б.