Уж сколько раз твердили миру про неукоснительное соблюдение интернет-гигиены. «Бесплатный сыр - в мышеловке», «Доверяй, но проверяй», «Не спеши делать глупость, всегда успеешь» - истины банальные, зато верные и полезные. Но кибермошенники и создатели финансовых пирамид как делали, так и продолжают свою грязную работенку - выманивают деньги у нас с вами. Да, цифровой криминал становится более изощренным и агрессивным, да, он идет в ногу с прогрессом, активно используя самые современные технологии. Но в основе всех манипуляций одно и то же - понимание наших человеческих слабостей и умение на них сыграть. И очень часто любая информированность, понимание угрозы оказываются беспомощны перед очередной настырной телефонной атакой. Сегодня мы попытаемся выяснить, какие качества, черты, поступки, особенности поведения используются мошенниками, превращая нас в жертву обмана, передает vechastana.kz.
В силу возраста
Психологи и криминалисты регулярно выводят формулу жертвы. Самая простая и логичная - угрозе интернет-мошенничества сильнее всего подвержены пожилые люди, дети, подростки. Здесь все понятно: людям в возрасте трудно понять коварство новых технологий, они доверчивы и дисциплинированы, для детей же все начинается как игра, втягивание в которую становится опасным, подростков часто подводит склонность к импульсивным поступкам и самоуверенность.
Одиночество - тоже слабое звено. Во-первых, одинокому человеку не с кем посоветоваться, во-вторых, он часто охотно идет на контакт из-за желания просто пообщаться или познакомиться и легко попадает на крючок манипулятора. Недаром телефонные кибермошенники часто начинают свою атаку с вопроса «вы одни?».
Однако те же психологи заявляют, что киберопасность грозит и женщинам средних лет, с такими же средними образованием и уровнем дохода. А недавно российскими исследователями человеческой психики был выявлен еще один уязвимый тип жертвы, довольно неожиданный. Люди старше 30 лет, социально адаптированные, со стабильным заработком и хорошей кредитной историей, отлично разбирающиеся в цифровых технологиях и охотно пользующиеся благами, которые те дают. Понятное дело, когда у человека денежные счета полны, интернет-мошенник тут как тут, он все знает. Но, казалось бы, такой успешный, уверенный и при этом благоразумный «клиент» ему не по зубам. Однако на поверку от развода не спасают ни образование, ни социальный статус, ни житейский опыт, ни цифровая информированность.
Грехи и добродетели
Еще незабвенные Кот Базилио и Лиса Алиса в качестве главного союзника мошенников называли банальную жадность. Желание иметь все, много и сразу - самый быстрый путь к финансовой пирамиде или попытке купить в Интернете ценный товар по дешевке, не интересуясь, отчего вдруг такая халява.
Азарт тоже качество полезное не для вас, а для тех, кто собрался вас обмануть. Потенциальные жертвы аферистов - люди, строящие из себя большее, чем представляют на самом деле. Таким по жизни постоянно требуется внешнее подтверждение успеха, возможность походить гоголем перед другими. Ради этого они готовы идти на любую авантюру, на самое рискованное вложение своих кровных. Они падки на рекламу финпирамид или на иные выгодные предложения, сулящие 80% годовых, искренне веря, что попадают в некий элитарный клуб, или просто ради хвастовства. А если им, как поется в известной песне, «покажешь медный грош», делать с ними можно что угодно. И нередко такие авантюристы заманивают за собой и других жертв, предлагая стать дроппером или вложиться в финансовый мыльный пузырь, блестящий, но недолговечный.
Впрочем, мошенники также охотно и грамотно играют на качествах, считающихся положительными.
И первое из них - доверчивость. Вера в человечество - хорошее свойство, но только если не переходит в наивность. Обмануть таких людей очень просто. А те в желании услужить ближнему готовы отдать все, а то и стать дроппером, переведя на свой счет, а потом обналичив деньги какого-нибудь незнакомца, якобы попавшего в беду.
Альтруизм тоже не всегда хорош. Он заставляет людей, отреагировав на звонок родственника или друга, опять же попавшего в беду или имеющего финансовые проблемы, быстро перевести свои деньги туда, куда указывает голос из трубки. А потом удивляться: «Разве не ты мне звонил?».
Примечательно, что манипуляторы все чаще стараются играть на высоких чувствах, например, на долге, ответственности. Законопослушный гражданин может поверить, что помогает следствию или участвует в антитеррористической операции и будет беспрекословно выполнять все инструкции якобы следователей, сотрудников спецслужб или работников банка. А убедить его - дело техники.
Тревожность, казалось бы, полезное свойство, когда речь идет об угрозе твоему благополучию, по жизни такие люди очень осторожны. Однако и здесь все выходит наоборот. Тревожные люди плохо выдерживают прессинг, под воздействием которого тревога приобретает острый характер и становится просто невыносимой, не давая критически мыслить. И чтобы убрать это мучительное состояние, жертва чаще всего идет по кратчайшему пути, то есть покорно выполняет волю манипулятора, лишь бы все быстро кончилось.
Психические кибератаки
Но главное психологическое оружие мошенника - это все-таки умение сыграть на человеческих эмоциях. А самая сильная и эффективная для манипулирования эмоция - страх. У аферистов это универсальное средство для всех категорий людей. От страха не защищают ни ум, ни знания - только крепкие нервы, железная выдержка и самообладание. Но и эти качества оказываются под ударами манипуляторов, использующих все: дутый авторитет, угрозы, шантаж. Но эмоция - вещь преходящая. Огонь страха поддерживают непрерывное давление на жертву и спешка. Выдержать давление может далеко не каждый, но избежать торопливых действий - это хорошая защита от психической кибератаки.
Люди на свете разные, наверное, есть такие, кто способен справиться с любыми поползновениями киберпреступников. Однако большинство, даже те, кто считает себя очень умными, продвинутыми, бывалыми, знающими жизнь и людей, разбирающимися в психологии, все равно в любой момент могут оказаться жертвами. Сам недавно едва не попался на крючок телефонного мошенника - оказался застигнут врасплох.
Бороться со своими чертами очень сложно, да и некогда будет, когда тебе позвонят и ты вдруг окажешься наедине с преступником, пусть и не в темной подворотне, но с таким же конечным результатом - большими финансовыми потерями. И, чтобы не стать жертвой, нужно уповать на бдительность, выдержку, самоконтроль, критичность мышления и, конечно, на знание темы.
Максим Удод
