В столичном Центре обслуживания населения прошел День услугополучателя, в ходе которого жителям и гостям города разъяснили порядок получения государственных и социальных услуг, передает vechastana.kz.
Во время социальной акции граждане смогли задать вопросы касательно сфер труда, занятости, социальной защиты и здравоохранения специалистам государственных органов и организаций и получить конкретные советы. Организатором мероприятия выступил Департамент Агентства РК по делам государственной службы по городу Астане. В социальной акции приняли участие представители государственных органов и организаций сфер труда, социальной защиты и здравоохранения. В частности, на личные вопросы граждан ответили специалисты Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения, Департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля, Департамента санитарно-эпидемиологического контроля, Управления общественного здравоохранения и Управления занятости и социальной защиты.
- Наша главная цель как органа, контролирующего качество оказания государственных услуг, - напрямую выслушать мнение граждан, выявить системные проблемы и сделать процесс получения госуслуг максимально простым и прозрачным. Мы хотим показать, что государство открыто к диалогу и готово оперативно решать проблемы населения, - отметила главный специалист Департамента Агентства по делам государственной службы по городу Астане Ляззат САДУ.
По словам специалиста главного Управления занятости и социальной защиты Айгуль ЕСПАНОВОЙ, в ходе мероприятия жители города в основном обращались по вопросам, связанным с социальными выплатами и мерами социальной поддержки.
Фото Василия КРАСЬ
