Прокуратура города Астаны совместно со смежными государственными органами провела масштабный День открытых дверей в рамках социального проекта «Қамқорлық пен Заң». Мероприятие было организовано специально для поддержки лиц, относящихся к социально уязвимым категориям населения, и направлено на оперативное решение их насущных юридических и бытовых проблем, передает vechastana.kz.
«Сегодня прокуратурой города Астаны совместно с государственными органами в рамках проекта "Қамқорлық пен Заң" проводится День открытых дверей для лиц, относящихся к социально уязвимым категориям населения. Главная цель мероприятия — внимательно выслушать каждого гражданина, оказать содействие в защите его законных прав и интересов, а также разъяснить порядок решения возникающих вопросов», — подчеркнула прокурор Управления прокуратуры города Астаны Арайлым Оразова.
Формат прямого диалога позволил астанинцам обратиться со своими проблемами напрямую к профильным специалистам, минуя долгие бюрократические процедуры и длительное ожидание ответов.
На площадке центра «Жанұя» по адресу улица Бейбітшілік, 14, параллельно работали представители ключевых городских ведомств. Жители столицы смогли получить исчерпывающие консультации от сотрудников прокуратуры, органов полиции, систем здравоохранения и образования, сфер социальной защиты населения, а также специалистов по жилищным вопросам.
В своем обращении представитель ведомства детально обозначила круг тем, по которым граждане могли получить профессиональную поддержку.
«Особое внимание уделяется вопросам социальной защиты, пенсионного обеспечения, установления инвалидности, обеспечения техническими средствами реабилитации, получения социальных выплат, жилищных прав, исполнения судебных решений, трудовых правоотношений и другим вопросам, с которыми граждане сталкиваются в повседневной жизни. Принцип нашей работы остается неизменным — защита прав человека, обеспечение законности и восстановление нарушенных прав», — отметила Арайлым Оразова.
Проведение подобных встреч в формате «одного окна» позволяет надзорным и государственным органам не только своевременно реагировать на обращения граждан, но и оказывать реальную правовую помощь тем, кто в ней больше всего нуждается.
Арсен Бусин
