Какие цифровые проекты в сфере здравоохранения реализуются в Астане и насколько активно астанчане пользуются приложениями и сервисами поликлиник, рассказали в столичном Управлении общественного здравоохранения, передает vechastana.kz.
В столичном здравоохранении внедрен ряд решений на базе ИИ, отметил руководитель отдела медицинского развития и инноваций Управления общественного здравоохранения Ерлан КУЛЬШАРИЕВ. Одним из таких решений является функционирование цифрового архива по радиологическим исследованиям системы PACS (серверное хранение исследований КТ, МРТ и др.), где интегрировано более 4 миллионов исследований, сроки диагностики сокращены с 30 до 3 дней, повышено качество медицинской помощи за счет высокой точности распознавания изображений. Данная система внедрена во всех медицинских организациях, подведомственных акимату. Это позволяет выявлять онкологические заболевания на ранней стадии, обеспечивать высокую точность распознавания патологий на медицинских изображениях, сокращать сроки диагностики до 10 минут, снижать нагрузку на радиологов и повышать качество медицинской помощи.
С 1 августа 2025 года на общем центральном сервере Астаны накоплено более 360000 рентгенологических исследований. Вторым передовым решением является внедрение программного обеспечения Cerebra, применяемого для автоматизированной диагностики инсульта. Программа запущена в трех инсультных центрах столицы и позволяет с высокой скоростью, достоверностью и без человеческого участия выявлять признаки острой ишемии на КТ-снимках. На сегодня проведено более 4 тысяч исследований. Проект обеспечивает высокую скорость и достоверность диагностики в условиях ограниченного времени.
В цифровизации скорой помощи акиматом принято решение оснастить 100% санитарного автотранспорта видеорегистраторами с возможностью онлайн-мониторинга со стороны диспетчерской службы. Это способствует защите персонала от нападения, контролю качества медицинской помощи и соблюдению ПДД, а также обеспечивает объективную оценку работы бригад. В Астане полностью оцифрована станция скорой помощи: создано 27 рабочих мест диспетчеров, функционируют 60 цифровых и 60 аналоговых линий связи. Все 103 бригады оснащены коммуникаторами и GPS-трекерами, что позволило автоматизировать процесс обслуживания вызовов.
Проведена интеграция с медицинскими информационными системами стационаров города, обеспечивающая оперативный обмен информацией о пациенте. Приемные отделения заблаговременно получают сведения о предварительном диагнозе и объеме оказанной медицинской помощи еще до поступления пациента в стационар. Это позволяет своевременно подготовить медицинский персонал и обеспечить более оперативное оказание необходимой медицинской помощи.
В прошлом году совместно с «Яндекс. Казахстан» внедрен сервис отслеживания движения карет скорой помощи по первой категории срочности вызовов в режиме реального времени. Также для доступности оказания медицинской помощи сотрудниками скорой медицинской помощи внедрен сервис «Доступный двор», позволяющий бригадам «скорой» через приложение беспрепятственно въезжать на территории жилых комплексов. В ближайшее время в столице планируется запустить такие цифровые проекты, как видеонаблюдение в приемных покоях с элементами аналитики и тревожной кнопки для выявления нештатных ситуаций и быстрого реагирования ответственных служб, система смарт-видеожетонов для фиксации действий бригады скорой помощи и др.
Одним из ключевых проектов стала цифровая система для военно-врачебной комиссии города Астаны. Платформа автоматизирует весь процесс медицинского освидетельствования призывников - от регистрации до формирования электронного заключения и передачи данных в информационные системы государственных органов. За весенний призыв 2026 года через цифровую платформу медицинское освидетельствование прошли более 7 тыс. призывников.
В наши дни пациентам хорошо знаком Damumed. Система позволяет пациентам получать широкий спектр цифровых медицинских услуг в онлайн-формате: запись на прием к врачу, вызов врача на дом, доступ к медицинской карте, просмотр результатов исследований и т.д. Также на сегодня на каждого жителя создан электронный паспорт здоровья, благодаря которому результаты лабораторных исследований, электронных рецептов, медицинских справок и т.д. оформляются и предоставляются в цифровой форме. В настоящее время мобильным приложением Damumed пользуется более одного миллиона человек, при этом еженедельно через онлайн-очередь записываются около 30 тыс. В Астане, как одном из наиболее цифровых развитых регионов страны, уровень использования данных сервисов выше среднего по республике. Наиболее востребованными являются запись на прием к врачу в онлайн-режиме, получение медицинских справок и результатов анализов, просмотр электронных рецептов и медицинской карты, прикрепление к поликлинике.
Вместе с тем сохраняется ряд факторов, сдерживающих полное вовлечение населения в цифровые сервисы, включая различный уровень цифровой грамотности, предпочтение традиционного обращения в медицинские организации, а также необходимость дальнейшей интеграции информационных систем. В целом уровень использования цифровых медицинских сервисов населением города Астаны оценивается как высокий с устойчивой тенденцией к дальнейшему росту.
Для повышения качества и доступности акушерско-гинекологической помощи, мониторинга, анализа и оперативного реагирования на случаи материнской и перинатальной заболеваемости на базе городской многопрофильной больницы № 2 создан ситуационный центр. Функционирует городской Центр охраны плода, где оказывается высокоспециализированная медицинская помощь беременным женщинам, диагностика в целях профилактики врожденных и наследственных заболеваний у детей, снижения детской заболеваемости и инвалидности на оборудовании экспертного класса.
Сегодня цифровизация здравоохранения позволяет врачам быстрее получать необходимую информацию о пациенте, оперативно обмениваться медицинскими данными, сокращать время на обработку исследований и принимать клинические решения в более короткие сроки. Например, использование системы в онкологии позволило сократить сроки диагностики с 30 до 3 дней. Внедрение проекта позволяет выявлять онкологические заболевания на ранней стадии, обеспечивать высокую точность распознавания патологий на медицинских изображениях, сокращать сроки диагностики до 10 минут, снижать нагрузку на радиологов и повышать качество медицинской помощи.
Граждане, которым сложно пользоваться мобильными приложениями или электронными сервисами, по-прежнему могут получить всю необходимую помощь в медицинской организации. Во всех поликлиниках работают цифровые посты и регистратуры, где сотрудники помогают пациентам записаться на прием к врачу, оформить вызов врача на дом, получить информацию о записи, направлениях, результатах обследований и других медицинских услугах.
Подготовила Асель ЖУМАГУЛОВА
