В рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта в Астане продолжается работа по цифровой трансформации. Основное внимание уделяется внедрению технологий ИИ, развитию городских цифровых сервисов и формированию современной технологической инфраструктуры, передает vechastana.kz.
Работа ведется по трем стратегическим направлениям: «Безопасный город», «Открытый город», «Умный город». Подробнее о них в ходе брифинга в Службе коммуникаций Астаны рассказал руководитель столичного Управления цифровизации и государственных услуг Берик АХМЕТОВ. Одним из ключевых проектов в сфере цифровой безопасности столицы является Astana Smart City. В рамках проекта работает городской Ситуационный центр, который объединяет системы видеонаблюдения, экстренные и коммунальные службы в единую цифровую систему. К системе подключено более 60 тысяч камер, внедрено 35 сценариев видеоаналитики на основе искусственного интеллекта. Они позволяют выявлять задымление и возгорания, скопления людей, драки и другие нештатные ситуации. Более 1200 аппаратно-программных комплексов фиксируют 15 видов нарушений Правил дорожного движения.
В первом полугодии обработано более 2,5 тысячи происшествий. Количество несанкционированных мест складирования отходов снизилось на 35,4 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - со 189 до 122. Продолжается расширение системы видеонаблюдения в общественных пространствах. В 2022-2025 годах на 860 объектах установлено 4430 камер. До конца году планируется установить еще 1200 камер на 240 объектах, на сегодняшний день их 1142. В целях обеспечения безопасности детей в 100 государственных школах установлено 1940 камер и 100 тревожных SOS-кнопок. В единую систему интегрировано более 10 тысяч школьных камер.
В этом году началось внедрение комплексной системы безопасности в государственных детских садах. На первом этапе предусмотрена установка 1700 камер, 100 тревожных кнопок и 100 видеодомофонов, а также интеграция 4 тысяч действующих камер. В рамках направления «Открытый город» развиваются цифровые сервисы для взаимодействия жителей с городскими службами. В первом полугодии единый контакт-центр iKomek 109 обработал более 1,1 млн обращений. Из них 935 тысяч составили консультации, 188 тысяч - инциденты. 83 процента вопросов были решены во время первого звонка.
На платформе Birge за первое полугодие зарегистрировалось более 20 тысяч пользователей, обработано 30 тысяч заявок. Запущен единый цифровой портал столицы Astana.kz. На сегодняшний день на портале зарегистрировано более 14 тысяч пользователей, доступно свыше 115 городских и коммунальных услуг. Количество обращений превысило 15 тысяч. Интеграция портала QalaQyzmet с платформой Astana.kz позволила объединить коммунальные услуги на одной площадке.
В первом полугодии через онлайн-сервисы и фронт-офисы обработано более 103 тысяч заявок. В Астане 16 жилых массивов и один дачный массив обеспечены высокоскоростным интернетом. К оптическим сетям подключено более 12 тысяч частных домов. В этом году выявлены 22 территории с низким качеством связи, в 12 из них проблема уже решена. В настоящее время в столице работают 423 базовые станции 5G. До конца года планируется установить еще 74. В рамках направления «Умный город» работает AI Lab как городская технологическая площадка для тестирования решений. В настоящее время в рамках R&D-направления сопровождается около 11 стартапов и технологических проектов. В этом году запустили третий набор программы Astana Innovations Accelerator. Поступило более 340 заявок, отобрано 29 стартапов. Реализуются и социально значимые технологические проекты.
В Центре оказания социальных услуг «Шарапат» запущен пилотный проект интеллектуальной шапочки Úmit. Устройство позволяет людям с ограниченной подвижностью управлять смартфоном, компьютером и электрической инвалидной коляской без помощи рук. В рамках подготовки кадров для цифровой экономики с 2017 года в Астане проведено 11 STEM-олимпиад, в которых приняло участие более 2,5 тысячи школьников. По итогам первого полугодия цифровая трансформация столицы получает практическое применение в сферах безопасности, городских услуг, здравоохранения и инфраструктуры. Во втором полугодии продолжится работа по внедрению технологий искусственного интеллекта в городские процессы и масштабированию эффективных цифровых решений.
