Год рабочих профессий стал поводом по-новому взглянуть на труд людей, обеспечивающих ежедневный порядок столицы. В ТОО «Астана Тазалық» работают почти две тысячи сотрудников, которые поддерживают чистоту 207 городских улиц протяженностью более 370 километров. Это предприятие уже давно выполняет не только функции уборки, оно формирует культуру ответственного отношения к городской среде и экологичный подход.
Социальный фундамент
Рост населения столицы и климат требуют постоянного наращивания производственных мощностей. Новые жилые массивы, дороги, парки — все это дополнительные километры и гектары, которые необходимо ежедневно обслуживать. Основой предприятия остаются сотрудники, среди которых 880 водителей, 650 дорожных рабочих, административный персонал — 35 человек, инженерно-технический персонал — 227, механики, инженеры, мастера участков, логисты и специалисты по цифровым системам управления. Команда объединена одной целью — чтобы столица каждый день встречала жителей чистыми улицами.
— Именно эти работники первыми выходят на линию и делают все, чтобы улицы оставались чистыми и безопасными. Их труд — основа комфортной жизни столицы, — отмечает генеральный директор компании Замир САГИНОВ.
Для удержания кадров и повышения привлекательности профессий компания развивает широкий социальный пакет: бесплатное горячее питание зимой, спецодежда, доставка работников из пригородов, компенсация за проезд, общежития для сотрудников без жилья, а также премирование водителей и рабочих. Для тех, кто работает на самых тяжелых участках, запланировано выделение жилья, что позволяет укрепить в долгосрочной перспективе кадровый состав.
В общежитии предприятия на 80 мест завершаются ремонтные работы. До этого здание находилось в аренде. В обновленном корпусе предусмотрены однокомнатные и двухкомнатные квартиры, что позволяет обеспечивать водителей комфортными и современными условиями проживания.
— Президент Касым-Жомарт Токаев объявил 2025-й Годом рабочих профессий. Наша компания реализует крупные проекты для улучшения условий труда. В этом году предприятие обновило 10 помещений общей площадью почти 1000 кв. м в районах «Есиль» и «Нура». Если ранее сотрудникам приходилось довольствоваться тесными подвальными помещениями, то теперь более 200 дорожных рабочих имеют возможность ежедневно пользоваться удобными, светлыми и просторными зонами для отдыха и подготовки к смене, — рассказал Замир Сагинов.
Среди семи получивших сотрудников жилье — водитель предприятия Бахытжан АБДУАЛИЕВ, работающий в компании более пяти лет. Его сын и брат также трудятся в «Астана Тазалық». Компания не оставляет без поддержки и молодых работников. Жилье предоставлено 26-летнему водителю спецтехники Еркину КАДЫРБАЮ, работающему в организации более года и воспитывающему двоих детей.
Компания совместно с профсоюзом расширила социальный пакет, усилив материальную и бытовую поддержку персонала. Дополнительно внедряются меры, направленные на повышение квалификации работников, формирование культуры труда и привлечение молодых специалистов.
На сегодняшний день действует программа поддержки при оформлении ипотеки, компания оказывает помощь в покрытии первоначального взноса, что значительно облегчает сотрудникам приобретение собственного жилья.
Для слаженности коллектива компания организует спортивные соревнования по волейболу, футболу, теннису на арендных объектах. Турниры проходят как внутри предприятия, так и между коммунальными организациями города. Лучшие спортсмены затем представляют предприятие на городском, республиканском уровне. Есть и сотрудники, достижения которых попадали в Книгу рекордов Гиннесса.
Внутри компании создают условия, которые позволяют людям не просто отрабатывать смену, а развиваться. Проводятся обучающие курсы по технике безопасности, финансовой грамотности, работе с новыми механизмами, цифровыми системами, ораторскому искусству. Сотрудников постепенно вовлекают в современные методы управления техникой: от использования электронных путевых листов до работы с датчиками на машинах. Особое место занимает профориентация.
Недавно завершившийся проект «Үздік», направленный на выявление лучших рабочих и повышение престижа профессий, принес компании признание: звание лучшего механизатора получил Нұрдаулет ЕСИЛ, а лучшим водителем грузовой техники признан Сүндет ҚОЙБАҒАРОВ, что является хорошим показателем того, что система подготовки и соревнований дает конкретные результаты.
Именно поэтому предприятие усиливает внешние связи и расширяет образовательные возможности для будущих специалистов.
У ТОО «Астана Тазалық» заключен меморандум о сотрудничестве с несколькими техническими колледжами столицы, в рамках которого студенты проходят оплачиваемую практику и готовятся к трудоустройству. Кроме того, в рамках Года рабочих профессий школьники и студенты регулярно посещают базу предприятия, знакомятся с техникой и инфраструктурой. Такой подход помогает менять отношение общества к рабочим профессиям.
Для генерального директора компании Замира Сагинова главный приоритет — люди и порядок. Он не скрывает: дефицит кадров, сезонность и невысокие зарплаты остаются серьезными вызовами. Именно поэтому предприятие развивает соцпакет, поддерживает сотрудников.
— Основной персонал у нас — водители старше 50 лет. Многие уходят на пенсию: только в этом году около 120 человек, в следующем — еще примерно 150. Поэтому, да, нехватка кадров серьезная: сейчас нам не хватает порядка сорока водителей. Если говорить о трудностях, то первая — сезонность. Летом у нас может быть две тысячи желающих работать, а трудоустроить я могу максимум полторы тысячи. Вторая — заработная плата. Человек, который зимой и летом убирает улицы и получает 250 тысяч тенге — разве это много? Для столицы — точно мало. Но мы госкорпорация, не можем конкурировать с частниками. Третья трудность — работа с подрядчиками. Они хотят снизить расценки, а я хочу, чтобы работа выполнялась качественно. Приходится постоянно договариваться с ними, объяснять, что невозможно снижать стоимость, — объяснил собеседник.
Техника нового поколения
На территории главной базы ТОО «Астана Тазалық» площадью шесть гектаров расположены все ключевые объекты, обеспечивающие круглосуточную работу предприятия. Здесь находятся 15 боксов для обслуживания и хранения техники, два общежития для сотрудников, солевой узел, а также мобильная АЗС с наливным топливом, установленная на двух площадках для оперативной заправки техники при выездах на линию. Чтобы справляться с растущими объемами работ и экстремальными зимними нагрузками, предприятие ежегодно усиливает техническую базу.
Автопарк предприятия насчитывает 391 единицу техники, среди них КамАЗы, грейдеры, вакуумные пылесосы, погрузчики, снегоуборочная спецтехника, комбинированная дорожная машина Mercedes и новые (КДМ) IVECO, собранные в Казахстане. В последние годы парк активно обновляется. Это важно, учитывая, что в сезон 2024 года было вывезено более 2,1 млн кубометров снега. В периоды сильных снегопадов техника работает практически без остановки.
В 2025 году предприятие получило 36 единиц новой техники, среди которых 5 автогрейдеров, 10 самосвалов, 1 кран-манипулятор, 5 вакуумных подметально-уборочных машин, 8 комбинированных дорожных машин Volvo, 5 КДМ CJS, 2 установки для распределения реагентов и 4 лаповых погрузчика СМП, что позволило заметно укрепить производственные возможности. На следующий год планируется поступление еще 20-25 единиц, в зависимости от итогового бюджета и утверждения потребности.
Кроме того, техника эксплуатируется в три смены и практически не простаивает, срок ее службы — около 5-7 лет. После этого машины списывают и продают на аукционе: их забирают местные жители для собственных хозяйственных нужд.
Водители могут зарабатывать от 350 тысяч до миллиона тенге, все зависит от выработки. Во время дежурств водитель может открыть путевой лист, поехать домой или остаться в общежитии, там можно отдохнуть, поспать, получить бесплатный обед. Есть тренажерный зал, спорткомплекс.
Комментируя социальные изменения, Замир Сагинов привел реальные показатели, отражающие уровень оплаты труда.
— Зимой водителям и машинистам начисляется заработная плата в размере 700-800 тысяч тенге, летом — 500-550 тысяч. Инженерно-техническому персоналу начисляется 300-400 тысяч тенге, — отметил он, подчеркнув, что компания и дальше будет совершенствовать систему мотивации и улучшать условия труда.
Предприятие изучает международный опыт и тщательно оценивает новые технологии, выбирая те, которые соответствуют климатическим и инфраструктурным условиям столицы. Недавно генеральный директор ТОО «Астана Тазалық» Замир Сагинов посетил выставку в Китае, где ознакомился с оборудованием для бережной уборки керамической брусчатки.
Цифровые решения
Коммунальная служба с прошлого года перешла на цифровой формат. Для исключения рисков на линии внедрены системы Med365 и Adal Check, позволяющие в онлайн-формате фиксировать прохождение сотрудниками ежедневных медосмотров.
От заявки до акта выполненных работ — все данные формируются в электронном путевом листе. Водитель получает доступ к полной картине своей смены: пробег, отработанные часы, время движения и холостого хода, выполненные рейсы, а также расход топлива. Для контроля техники используется онлайн-карта, где отображаются маршруты, зоны уборки и фактическое выполнение задач. Это помогает оперативно реагировать на изменения погоды или дорожной ситуации.
Директор компании отмечает, что раньше бумажный документооборот и ручной учет создавали возможности для хищений и потерь, перевод в электронную плоскость позволил сократить утечки и более точно видеть остатки материалов и потребности. В результате предприятие стало более управляемым: были проданы простаивавшие машины через аукционы, куплено 36 единиц новой техники, а освободившиеся средства направлены на ремонт баз и улучшение условий для сотрудников.
— Нам удалось сэкономить порядка миллиона топлива за счет автоматизации учета и контроля — это реальные средства, которые идут на модернизацию и повышение зарплат, — сказал Замир Сагинов.
Интерес к системе электронного путевого листа вышел далеко за пределы столицы. Разработкой уже заинтересовался акимат города Алматы, где запущены закупочные процедуры по ее внедрению. Параллельно «Астана Тазалық» ведет переговоры с акиматами города Шымкента, Павлодарской и Кызылординской областей. В самой Астане технология внедряется на транспорте АО «Астана-Теплотранзит» и вызывает серьезный интерес со стороны частных компаний.
Зима как экзамен
Погода в Астане бывает непредсказуемой. Самые трудные участки для уборки в столице — центр и левый берег. Там высокая плотность транспорта, много пешеходных зон, архитектурные объекты, узкие участки с керамической брусчаткой. Такой материал требует бережной уборки и специальных машин, чтобы не повредить покрытие. Сложны и новые жилые массивы, они быстро растут, инфраструктура не всегда успевает за застройкой и предприятию приходится подстраивать маршруты буквально на ходу. Зимой добавляется фактор перепада температуры: на мостах, эстакадах и развязках наледь образуется быстрее, чем в других зонах, поэтому их приходится контролировать в приоритетном порядке.
По данным ТОО «Астана Тазалық», в текущем зимнем сезоне работы по очистке и содержанию улично-дорожной сети проводятся в усиленном режиме. Ежедневно на линию выходит 700 дорожных рабочих и в данный момент 408 единиц спецтехники готовы к уборке снега и оперативному реагированию на изменения погодных условий. Запасы необходимых материалов сформированы в полном объеме: на складах имеется более 1200 куб. м песка, 4400 тонн противогололедных смесей и 1000 тонн реагента. Работу спецтехники обеспечивают три точки подачи жидкого противогололедного материала, которые обслуживают районы «Есиль», «Нура», «Сарайшық», «Алматы», «Сарыарка» и «Байқоңыр». Комплекс мер позволяет своевременно реагировать на погодные изменения и поддерживать безопасность на дорогах столицы в зимний период. Именно в таких условиях особую роль приобретает системный и усиленный подход к зимнему содержанию дорог.
Все обращения жителей поступают через службу 109. В прошлом году ТОО «Астана Тазалық» обработало около 1000 заявок. Сейчас процесс проходит еще быстрее: звонок автоматически уходит в рабочую группу, и исполнители сразу выезжают на места. Это фактически моментальная реакция.
К международным стандартам ESG
Еще одно направление — экологические стандарты. Компания использует казахстанские реагенты на основе магния. В их числе — хлористый магний (бишофит), который применяют как самостоятельный материал или в составе специальных смесей. Они уменьшают коррозию и повышают эффективность обработки. Такие реагенты хорошо справляются с гололедом и снегом при температуре от 0 до -30°C, а некоторые формулы работают и в еще более сильные морозы.
Переход на такие реагенты и внедрение цифрового контроля — шаги в сторону соответствия ESG-парадигме: снижение выбросов за счет оптимизации маршрутов, уменьшение холостых пробегов и бережное отношение к городской экосистеме.
За последние годы компания добилась нескольких важных технологических улучшений: обновление автопарка, цифровизация, внедрение GPS-контроля, электронные путевые листы и дистанционный медосмотр, увеличена заработная плата, каждый квартал сотрудники получают КПД-премию.
Все эти изменения показывают: «Астана Тазалық» уже давно не просто служба уборки, а комплексный городской сервис, объединяющий технологии, экологию и современное управление. В Год рабочих профессий особенно видно, как системно компания работает с кадрами — от сотрудничества с колледжами и привлечения молодежи до предоставления жилья и повышения зарплат. Но в основе всех перемен остаются люди — водители, механизаторы, дорожные рабочие. Именно они, выходя на линию в любую погоду, удерживают привычный ритм жизни столицы.
— Наша компания — это «кровеносная система» города. Если техника не выйдет на линию, если дороги не будут очищены, остановится многое. Поэтому главная задача — создавать сотрудникам условия, поддерживать, развивать и сохранять их труд. Все, что мы делаем — цифровизация, обновление техники, ремонт баз, направлено на это, — подчеркивает генеральный директор ТОО «Астана Тазалық» Замир Саги-
нов.
Алина ИМАМБАЕВА
Фото предоставлены ТОО «Астана Тазалық»
