До пяти раз в неделю сократилось количество жалоб на вывоз бытового мусора. Еще в прошлом году от жителей поступало до 200 заявок. Ситуация изменилась благодаря внедрению цифровых решений в сферу управления твердо-бытовыми отходами.
В Управлении охраны окружающей среды и природопользования столицы рассказали, что в середине прошлого года были пересмотрены условия вывоза мусора. С помощью специализированного программного обеспечения ИС «Waste Management» создана цифровая карта на которой отображены все контейнерные площадки города. Кроме того GPS навигаторы, установленные на каждом мусоровозе, позволяют в режиме реального времени отслеживать передвижение техники по маршрутам и контролировать количество собранного мусора. Контроль вывоза осуществляется по каждой отдельно взятой контейнерной площадке.
– Система обеспечивает контроль за качеством оказания услуг и при этом формирует аналитические данные для эффективного управления отходами. Тем самым у компаний теперь нет возможности утаить факт неисполнения работ. До прошлого года подрядчики и мусоровывозящие компании предоставляли информацию на бумаге, которую нельзя было проверить или проконтролировать. Сегодня все процессы мы видим в цифровом формате и можем с точностью сказать, в какое время был вывезен мусор и по какому маршруту и его точное количество. Работу провели практически на 85%, остается внедрить цифровые решения на полигон захоронения мусора – подключить измерительные приборы. В ближайшее время работа будет завершена, – отметил руководитель ведомства Даулет ДОСКУЛОВ.
По его словам, цифровизация процесса позволила не только сократить количество жалоб со стороны жителей многоквартирных домов, но и увеличитьохват неучтенных потребителей услуги с 67% до 75%. Помимо этого, теперь ведется объективная аналитика объемов коммунальных отходов, а также система позволяет улучшить планированиеинфраструктуры города.
– Важно отметить, что цифровизация проводитсяполностью за счет мусоровывозящих компаний. Ситуация по своевременному вывозу мусора изменилась еще и потому, что дополнительно привлечены к работе три мусоровывозящиекомпании, тогда как ранее город обсуживала только одна. Согласно правилам благоустройства, вывоз мусора с контейнерных площадок должен осуществляться не менее одного раза в сутки, ежедневно для этого на маршруты выезжает более60 машин в одну смену, – уточнил руководитель управления.
За счет подрядных организаций для столицы закуплено дополнительно 100 мусоровозов и установлено 15 тысяч новых мусорных контейнеров.
Кроме того, совместно с маслихатом города утверждены Правила по строительным отходам. Уже подготовлена цифровая платформа, которая будет контролировать процесс их вывоза и захоронения. Такие же решения намерены внедрить для медицинских и опасных отходов города. К слову, опыт столицы по внедрению цифровых технологий в управлении коммунальными отходами уже показал свою эффективность и теперь будет внедряться в других регионах страны.
